Elektronik İleti İzni

Son güncelleme: Mart 2026

Bu bilgilendirme metni, 6563 sayılı Elekonomik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ("ETİK"), Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") hükümleri doğrultusunda, veri sorumlusu sıfatıyla Bizicon Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri ("361") tarafından hazırlanmıştır.

1. Elektronik İleti Türleri

361 tarafından gönderilen ticari elektronik iletiler aşağıdaki türlere ayrılır:

1.1 Bilgilendirme İletileri

Hizmet güncellemeleri ve bakım bildirimleri
Platform değişiklikleri ve yeni özellik duyuruları
Hesap güvenliği ile ilgili bildirimler
Sözleşme ve fatura bilgilendirmeleri
Teknik destek iletişimleri

1.2 Pazarlama İletileri

Ürün ve hizmet tanıtımları
Özel kampanya ve fiyatlandırma fırsatları
E-posta bültenleri ve sektör raporları
Etkinlik, webinar ve eğitim duyuruları
Vaka çalışmaları ve başarı hikayeleri

1.3 Kişiselleştirilmiş İletiler

Kullanım alışkanlıklarınıza göre öneriler
Sektörünüze özel içerikler
İlgi alanlarınıza yönelik bildirimler

2. İletişim Kanalları

Ticari elektronik iletiler aşağıdaki kanallar üzerinden gönderilebilir:

E-posta: Belirttiğiniz e-posta adresine pazarlama ve bilgilendirme içerikleri
Telefon (SMS): Belirttiğiniz telefon numarasına kısa mesaj bildirimleri
Telefon (Arama): Belirttiğiniz telefon numarasına bilgilendirme amaçlı aramalar
Anlık bildirimler: 361 platformu üzerinden push bildirimleri (yalnızca platform kullanıcıları)

3. Onay/Ret Hakkı

Ticari elektronik ileti alımı tamamen isteğe bağlıdır. Aşağıda belirtilen haklara sahipsiniz:

3.1 Onay Verme

Pazarlama iletilerini almak için açık rıza vermeniz gerekmektedir.
Onay, web sitesi formları, POC başvuruları veya müşteri kayıt süreçlerinde alınır.
Bilgilendirme iletileri, hizmet sunumu kapsamında sözleşme gereği gönderilebilir.

3.2 İzin Çeşitlendirme

İleti tercihlerinizi kanal bazında ayrı ayrı belirleyebilirsiniz:

E-posta bildirimlerini açıp kapatabilirsiniz.
SMS bildirimlerini ayrı olarak yönetebilirsiniz.
Pazarlama ve bilgilendirme iletilerini bağımsız kontrol edebilirsiniz.

4. Ret Prosedürü

Ticari elektronik ileti alımını durdurmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:

4.1 E-posta Ret

Gönderilen her e-posta iletisinde yer alan "abonelikten çık" bağlantısını tıklayarak kolayca abonelikten ayrılabilirsiniz. Ret işlemi anında gerçekleştirilir.

4.2 SMS Ret

SMS ile gelen iletilerde belirtilen ret kelimesini (örneğin "RET" yazarak) belirtilen numaraya göndererek SMS bildirimlerini durdurabilirsiniz.

4.3 Platform Üzerinden Ret

361 platformunda hesap ayarları bölümünden bildirim tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

4.4 İletişim ile Ret

info@361.com.tr adresine "Elektronik İleti Ret" konu başlığıyla e-posta göndererek veya iletişim sayfamızdan bize ulaşarak ret hakkınızı kullanabilirsiniz.

4.5 KVKK Kapsamında Ret

Veri Sahibi Başvuru Formu doldurarak pazarlama verilerinizin işlenmesini tamamen durdurabilir ve bu verilerin silinmesini talep edebilirsiniz.

5. İleti İçeriği Kuralları

361 gönderdiği tüm ticari elektronik iletilerde aşağıdaki kurallara uyar:

Gönderici bilgisi (Bizicon Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri) açıkça belirtilir.
İleti içeriği, izin verilen kapsamda ve aldatıcı olmayacak şekilde hazırlanır.
Her iletide kolay erişilebilir bir ret mekanizması bulunur.
İletilerde iletişim bilgileri (adres, telefon, e-posta) yer alır.
Ret talepleri derhal (en geç 3 iş günü içinde) işleme alınır.

6. Veri Saklama

İzin kayıtlarınız, izin verdiğiniz süre boyunca saklanır. Ret halinde ret kaydınız yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır (genellikle 3 yıl). Detaylı bilgi için Saklama ve İmha Politikamıza bakınız.

7. İlgili Politikalar

8. İletişim

Elektronik ileti iznine ilişkin sorularınız için:

Bizicon Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri
Adres: Originn Ofis, Kazım Dirik Mh. 296/2 sok. No:33, 35100 Bornova/İzmir
E-posta: info@361.com.tr
Telefon: +90 (850) 255 15 82
Web: 361.com.tr