E-posta Geldi → AI Otomatik İşlem Başlattı: Email Trigger Service
Kurumsal dünyada günlük iş akışlarının büyük çoğunluğu hâlâ e-posta üzerinden yürüyor. Tedarikçi siparişleri, müşteri şikâyetleri, banka bildirimleri, gümrük onayları — hepsi e-posta. 361'in Email Trigger Service'i bu e-postaları otomatik aksiyona dönüştürüyor.
Nasıl Çalışır?
IMAP/POP3 protokolleriyle e-posta kutunuzu sürekli izler. Yeni e-posta geldiğinde AI sınıflandırır ve otomatik aksiyon başlatır.
| Kategori | Tetiklenen Aksiyon |
|---|---|
| Sipariş | Otomatik sipariş kaydı oluşturma |
| Şikâyet | Destek ticket'ı + eskalasyon |
| Fatura | Belge AI ile OCR + veri çıkarma |
| Ödeme bildirimi | Banka mutabakat eşleştirme |
| Teklif talebi | Satış ekibine yönlendirme |
Lojistik: Sipariş E-postası
50+ tedarikçiden günlük sipariş onayı alan bir perakende zinciri. Eskiden: e-postaları aç, Excel'e kopyala, sisteme gir, depoya bildir — günlük 1 saat 10 dakika. 361 ile: 0 dakika. AI otomatik algılar, sipariş oluşturur, depo ekibine bildirir.
Finans: Fatura İşleme
Aylık 300+ tedarikçi faturası alan bir üretim şirketi. E-posta gelir → PDF eki algılanır → Belge AI faturayı okur → Tedarikçi eşleştirilir → Tutarsızlık varsa uyarı → Onay akışı başlar. Ayda 40 saat tasarruf.
Destek: Şikâyet Yönetimi
Günlük 20-30 müşteri e-postası alan bir hizmet şirketi. AI duygu analizi yapar: negatif + acil → yüksek öncelikli ticket + yöneticiye eskalasyon. Nötr bilgi talebi → otomatik yanıt. Ortalama yanıt süresi 4 saat → 30 saniye.
Güvenlik
6 katmanlı güvenlik: PII maskeleme, KVKK uyumu, TLS şifreleme, RBAC yetkilendirme. E-posta ekleri de işlenir: PDF (OCR), Excel/CSV (import), resim (görsel analiz).
5 Tetikleyici Birlikte
Email Trigger, 361'in 5 tetikleyici tipinden biri. Webhook, Zamanlı, Entity Event ve Chat ile birlikte çalışarak karmaşık iş akışlarını tamamen otomatize eder.
Email Trigger'ı Deneyin
2 haftalık ücretsiz POC ile e-posta otomasyonunu test edin. Mevcut sisteminize dokunmadan.
Ücretsiz POC Başvurusu