Para nereden geliyor,
ne zaman ödeniyor?

Ortaklık geliri tek bir kalemden ibaret değil. Üçünün toplamı, ortaklığın gerçek ekonomisini oluşturur — ve çoğu ortakta zamanla en büyük kalem üçüncüsü olur.

Tek bir yüzde yok — çünkü aynı fırsatta iki ortağın taşıdığı yük aynı değil. Onun yerine kalem kalem oran var: hangi gelirden ne kadarını aldığınız, ortaklık tipinize göre aşağıda yazılı.

Neden yenileme daha düşük

Müşteri canlıya alındıktan sonra platformu, altyapıyı, güvenliği ve sürüm yenilemelerini 361 taşımaya devam ediyor. Yenileme payı sıfır değil çünkü müşteriyi elde tutan sizsiniz; ilk satışla aynı da değil çünkü sonraki yılların maliyeti bizde.

Yönlendirende neden yalnız ilk yenileme

Yönlendiren fırsatı açar ama hesabı taşımaz — sözleşme, teslim ve destek 361'dedir. İlk yenilemede pay almanız, açtığınız kapının ilk yılla sınırlı sayılmaması içindir. Sonraki yıllarda müşteri ilişkisini yürüten taraf pay alır.

Hizmet gelirinden neden pay almıyoruz

Kurulumu, uyarlamayı ve eğitimi siz yapıyorsanız o iş sizin işinizdir. Fiyatını siz belirlersiniz, faturayı siz kesersiniz, tamamı sizde kalır. Uygulama ortağı ve çözüm geliştiren tipinde toplam gelirin ana kalemi genellikle budur — ürün payı işin girişi, hizmet geliri işin kendisidir.

Kendi çözümünüzün aboneliği ayrı bir kalem

361'i altyapı olarak kullanıp üzerine kendi sektör çözümünüzü kurduysanız, o çözümün aboneliği sizin ürününüzün geliridir — 361 lisansının değil. Bu yüzden oranı da ayrıdır ve %70 sizde kalır. Kalan pay platform çekirdeğinin karşılığıdır.

Kademe bu oranları değiştirmez

İş Ortağı, Yetkili İş Ortağı ve Çözüm Ortağı kademeleri oranı değil yetkiyi ve önceliği belirler: destek önceliği, ortak pazarlama, fırsat tescili koruma süresi ve en önemlisi hangi işi kendi ekibinizle yapabileceğiniz. Kurulumu kendiniz yapabilmek hizmet gelirinin kapısıdır — kademe oranı değil, o kapıyı açar. Ayrıntı: ortaklık modelleri.

Ne yazılı, ne değil

Bu oranlar programın ilan edilmiş oranlarıdır ve sözleşmeye bu haliyle girer. Mutlak fiyat bu sayfada yok — paketleme kararı henüz kesinleşmedi. Fiyat listesi ortaklık sözleşmesiyle birlikte, yazılı olarak verilir.

Oran ızgarası tabanı verir; toplam kazancınızı büyüten şey ızgaranın hangi hücrelerinde durabildiğinizdir. Beşi de sizin kontrolünüzde.

Ortaklık tipi ve fırsattaki rolünüz

Fırsatı kim açtı, satışı kim yürüttü, teslimi kim yaptı? Bir fırsatta yalnızca yönlendiren olmakla, satışı kendi adınıza kapatıp müşteriyi de siz kurmak arasında ciddi fark var. Tipler için ortaklık modelleri sayfasına bakın.

Kademeniz

Kademe oranı değiştirmez — oranlar yukarıdaki ızgarada sabittir. Kademenin açtığı şey yetkidir: hangi işi kendi ekibinizle yapabileceğiniz, destek önceliğiniz, ortak pazarlama ve fırsat tescili koruma süreniz. Kademe atlama ölçütümüz ciro değil: ekibinizdeki sertifikalı kişi sayısı, canlıya alınmış müşteri sayısı ve müşteri memnuniyeti. Eşikleri sayıyla yayımlıyoruz — İş Ortağı: 1 kişi 361 Temel · Yetkili İş Ortağı: 2 kişi 361 Uygulama · Çözüm Ortağı: 1 kişi 361 Çözüm Mimarı + 2 kişi 361 Uygulama. Yalnız aktif sertifikalar sayılır; sertifika 12 ay geçerlidir ve süresi dolan kademeyi düşürür. Ayrıntı: sertifikasyon programı. Yani payınızı büyüten şey satış hacminiz değil, yetkinliğiniz ve müşterinizin memnuniyeti.

Kurulumu kimin yaptığı

Kurulum ve uyarlama işini kendi ekibinizle yapabilmek, o işin hizmet gelirini size bırakır. Bu yetkinin kilidi sertifikadır: ekibinizde 361 Uygulama sertifikalı kişi yoksa kurulumu 361 ekibi yapar ve o gelir sizde kalmaz. Çok kiracılı ve air-gap kurulumlar ise 361 Çözüm Mimarı olmadan ortağa açılmaz. Kilit bir ceza değil; müşterinin aldığı kurulumun kalitesini koruyor ve sertifikalı ekip kurmayı doğrudan gelirinizle ilişkilendiriyor.

Tekrar eden gelir payınız

Yenileme geliri ilk satıştan ayrı hesaplanır. Portföyünüzdeki müşterilerin ne kadarını elde tuttuğunuz, hem yenileme gelirinizi hem de kademe değerlendirmenizi doğrudan etkiler.

Fırsatın tescilli olup olmadığı

Hakediş, tescilli fırsat kaydı üzerinden hesaplanır. Kaydı olmayan bir fırsatta kimin ne emek verdiğini sonradan tartışmak zorunda kalırız — bu yüzden fırsat tescili ticari değil, mekanik bir zorunluluktur.

Ödeme süreci e-posta trafiğinde yürümez. Dört adımın tamamı platform üzerinde kayıtlıdır; her adımın bir kaydı, her kaydın bir sahibi vardır. Aşağıda parantez içindeki adlar, süreci taşıyan gerçek platform kayıtlarıdır.

1. Hakediş dönemi kapanır

   Dönem boyunca gerçekleşen satış, yenileme ve rol atamaları kanal kâr-zarar kaydında (ChannelPnl) toplanır. Hangi fırsatın hangi ortağa, hangi rolle yazıldığı bu aşamada nettir — çünkü fırsat tescilinde zaten kayıt altına alınmıştır.

2. Ekstre çıkar

   Döneme ait hakediş, kalem kalem bir hakediş faturası kaydına (POCommissionInvoice) dönüşür. Ekstrede toplam bir rakam değil, her fırsat için ayrı satır görürsünüz: müşteri, sözleşme, rolünüz, kalem tipi (ilk satış / yenileme) ve tutar.

3. İtiraz hakkınız işler

   Bir satıra katılmıyorsanız itirazınızı kaydedersiniz (PartnerDispute). İtiraz yazılıdır, kaydı vardır, sahibi vardır ve sonucu gerekçesiyle birlikte size döner. Sektörde ortakların en sık şikâyeti, itirazın cevapsız kalması — biz onu bir kayıt tipi haline getirdik.

   İtiraz süreci sonuçlanmadan ilgili kalem ödemeye kapanmaz.

4. Ödeme yapılır

   Mutabık kalınan ekstre üzerinden ödeme gerçekleşir. Ödeme takvimi ve para birimi ortaklık sözleşmenizde yazılıdır — kişiye özel bir uygulama değil, sözleşmede sabit bir maddedir.

Gelir tarafını anlatıp maliyet tarafını atlamak dürüst olmaz. İkisini yan yana koyuyoruz.

Bir oranı yayınlamak, onu savunmayı da üstlenmek demektir. Nasıl davranacağımızı baştan yazıyoruz.

Neden yayınlıyoruz

Bir ortaklığı değerlendirirken en çok ihtiyacınız olan sayıyı görüşmeye saklamak, sizi kör bir karara zorlar. Oranı okuyup kendi maliyetinizle karşılaştırabilmelisiniz — bize ayıracağınız zamana karar vermeden önce. Bu yüzden ızgara açıkta.

Yürürlükteki oran hangisi

Sözleşmenizde yazan oran. Bu sayfa programın ilan edilmiş oranlarını gösterir; sözleşme imzalandığı anda o oranlar sizin için sabitlenir. Sayfa sonradan değişse bile yürürlükteki sözleşmeniz etkilenmez.

Değişirse ne olur

Program yeni ve ilk kanal satışlarımızdan öğreneceğiz. Izgarayı değiştirmemiz gerekirse yeni oran yeni sözleşmelerde geçerli olur; mevcut ortaklara yenileme döneminde, öncesinde yazılı bildirimle gelir. Sessiz değişiklik yapmayız.

Kişiye özel oran var mı

Hayır. Aynı tipteki iki ortak aynı oranı alır. Pazarlık masasında oran değil, kapsam konuşulur: hangi işi kimin yaptığı, hangi bölgede, hangi destek seviyesiyle. Oranı kişiye göre eğmek, ilk ortakları cezalandıran bir sisteme dönüşür.

Sayfada hâlâ olmayan tek şey

Mutlak fiyat. Paketleme ve liste fiyatı kararı kesinleşmedi; kesinleşmemiş bir rakamı yazıp sonra değiştirmektense yazmamayı tercih ediyoruz. Fiyat listesi ortaklık sözleşmesiyle birlikte yazılı gelir. Oran ile fiyat ayrı kararlardır — oranı bugün biliyorsunuz.

Bir ortaklık programının sitesinde olması beklenen ama bizde bulamayacağınız şeyler ve sebepleri. Bunları yazmak kolaydı; yazmamak doğruydu.